По мерам прокуратуры Заводского района города Орла устранены нарушения прав граждан-потребителей коммунальных услуг
11:30 14.02.2024
Прокуратура Заводского района города Орла по обращению местного жителя провела проверку соблюдения прав граждан в сфере ЖКХ.
Установлено, что АО «Орелготеплоэнерго» с собственников и пользователей жилых помещений многоквартирного дома № 11 на ул. Достоевского в городе Орле напрямую взимаются платежи за коммунальную услугу по отоплению.
В нарушение действующего законодательства организацией не была обеспечена возможность потребителям коммунальных услуг осуществлять оплату наличными денежными средствами без оплаты дополнительного комиссионного сбора, чем нарушались права граждан.
По указанному факту прокуратурой в отношении АО «Орелгортеплоэнерго» возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 4 ст. 14.8 КоАП (неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя), по результатам его рассмотрения юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей.
Прокуратурой района в адрес руководства АО «Орелгортеплоэнерго» внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства.
В результате прокурорского вмешательства нарушения устранены.
Установлено, что АО «Орелготеплоэнерго» с собственников и пользователей жилых помещений многоквартирного дома № 11 на ул. Достоевского в городе Орле напрямую взимаются платежи за коммунальную услугу по отоплению.
В нарушение действующего законодательства организацией не была обеспечена возможность потребителям коммунальных услуг осуществлять оплату наличными денежными средствами без оплаты дополнительного комиссионного сбора, чем нарушались права граждан.
По указанному факту прокуратурой в отношении АО «Орелгортеплоэнерго» возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 4 ст. 14.8 КоАП (неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя), по результатам его рассмотрения юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей.
Прокуратурой района в адрес руководства АО «Орелгортеплоэнерго» внесено представление об устранении нарушений федерального законодательства.
В результате прокурорского вмешательства нарушения устранены.