Прокуратура Ярославской области проанализировала результаты работы «горячей линии» по вопросам исполнения требований законодательства о теплоснабжении населения
11:23 08.11.2024
Прокуратура Ярославской области проанализировала результаты работы «горячей линии» по вопросам исполнения требований законодательства о теплоснабжении населения.
Обращения принимались как дежурным прокурором прокуратуры региона, так и прокурорами городов и районов.
Всего за время работы «горячей линии» поступили более 500 звонков о ненадлежащем теплоснабжении многоквартирных жилых домов.
Наиболее часто обращались жители города Рыбинска и Рыбинского района, Дзержинского и Красноперкопского районов г. Ярославля.
По каждому обращению прокуратурой области во взаимодействии с прокурорами городов и районов организованы проверки, специалистами управляющих и ресурсоснабжающих организаций осуществлены выходы на место. При выявлении нарушений незамедлительно приняты меры в целях полного восстановления прав граждан.
Вместе с тем установлены и отдельные факты злоупотребления правом на обращение.
Анализ существа обращений показывает, что большая часть звонков поступила в связи с ненадлежащим информированием жителей региона о работе специализированных «горячих линий» по вопросам подключения отопления, качества проведения пусконаладочных работ и оказываемой услуги теплоснабжения.
В этой связи прокуратура Ярославской области сообщает, что во всех муниципальных районах области организованы круглосуточные «горячие линии» по обозначенным вопросам. Их телефоны можно узнать по приведенной ссылке.https://www.yarregion.ru/Pages/contacts/hotlines/hot18.aspx
Кроме того, государственным казенным учреждением «Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области» организована круглосуточная горячая линия по телефону 8(4852) 55-13-93.
Обращения принимались как дежурным прокурором прокуратуры региона, так и прокурорами городов и районов.
Всего за время работы «горячей линии» поступили более 500 звонков о ненадлежащем теплоснабжении многоквартирных жилых домов.
Наиболее часто обращались жители города Рыбинска и Рыбинского района, Дзержинского и Красноперкопского районов г. Ярославля.
По каждому обращению прокуратурой области во взаимодействии с прокурорами городов и районов организованы проверки, специалистами управляющих и ресурсоснабжающих организаций осуществлены выходы на место. При выявлении нарушений незамедлительно приняты меры в целях полного восстановления прав граждан.
Вместе с тем установлены и отдельные факты злоупотребления правом на обращение.
Анализ существа обращений показывает, что большая часть звонков поступила в связи с ненадлежащим информированием жителей региона о работе специализированных «горячих линий» по вопросам подключения отопления, качества проведения пусконаладочных работ и оказываемой услуги теплоснабжения.
В этой связи прокуратура Ярославской области сообщает, что во всех муниципальных районах области организованы круглосуточные «горячие линии» по обозначенным вопросам. Их телефоны можно узнать по приведенной ссылке.https://www.yarregion.ru/Pages/contacts/hotlines/hot18.aspx
Кроме того, государственным казенным учреждением «Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области» организована круглосуточная горячая линия по телефону 8(4852) 55-13-93.