После вмешательства прокуратуры жителю Звериноголовского округа списан долг за электричество в сумме почти 30 тыс. рублей
12:40 03.04.2025
Прокуратура Звериноголовского района провела проверку по обращению, поступившему на личном приеме заместителя прокурора Курганской области от жителя Звериноголовского округа. В своем обращении он указал, что энергосбытовая компания предупредила его об отключении подачи электроэнергии за накопившийся долг, по мнению поставщика, в 30 тыс. рублей.
По доводам заявителя незамедлительно была организована проверка. В ходе которой были выявлены ошибки в работе программного комплекса, как следствие, и некорректные начисления задолженности.
С целью недопущения нарушений прав потребителя на получение качественных коммунальных услуг прокурор Звериноголовского района руководителю энергосбытовой компании объявил предостережение.
По результатам произведенного перерасчета долг аннулирован.
По доводам заявителя незамедлительно была организована проверка. В ходе которой были выявлены ошибки в работе программного комплекса, как следствие, и некорректные начисления задолженности.
С целью недопущения нарушений прав потребителя на получение качественных коммунальных услуг прокурор Звериноголовского района руководителю энергосбытовой компании объявил предостережение.
По результатам произведенного перерасчета долг аннулирован.